Die Lebensmittelbehörde Richtet Eine Beschwerdeseite Ein

Video: Die Lebensmittelbehörde Richtet Eine Beschwerdeseite Ein

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Video: Die Beschwerde beim EGMR (Menschenrechtsbeschwerde) 2024, November
Die Lebensmittelbehörde Richtet Eine Beschwerdeseite Ein
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Anonim

Eine neue Website der Lebensmittelbehörde wird dem einheimischen Verbraucher das Recht geben, in elektronischer Form ein Signal für Verstöße bei Lebensmitteln abzugeben, die uns in den Supermärkten und Restaurants angeboten werden.

Die BFSA-Plattform wird nur in wenigen Tagen gestartet und gibt den Bürgern das Recht, die Qualität der von ihnen konsumierten Lebensmittel zu regulieren. Die neue Website wurde von Plamen Mollov während einer Pressekonferenz im Nationalen Kulturpalast vorgestellt

Die Online-Plattform werde den Nutzern die Möglichkeit bieten, sich auf moderne Weise bilateral auszutauschen – vom Nutzer zur Agentur und umgekehrt, erklärte Mollov.

Ab sofort bietet die bulgarische Agentur für Lebensmittelsicherheit Online-Kontakt mit Verbrauchern an. Die Plattform wird sehr nützlich sein, da die Bürger die Möglichkeit haben, sich einfach und schnell über ihre Inspektionen auszutauschen und den Medien unschätzbare Informationen zur Verfügung zu stellen.

Unser Wunsch ist es, ein Umfeld für die ständige Kommunikation mit den Bürgern zu schaffen. Es ist klar, dass die staatliche Stelle die vollständige Lebensmittelkontrolle nicht alleine bewältigen kann. Wenn sich Verbraucher jedoch einmischen und die genauen Probleme benennen, werden die Verstöße sofort verfolgt, sagte Mollov.

Beschwerdeseite
Beschwerdeseite

Eine merkwürdige Tatsache ist, dass die neue Plattform der BFSA es Verbrauchern ermöglichen wird, Rankings für Unternehmen mit guten und schlechten Praktiken zu erstellen. Auf diese Weise werde es eine Bewertung jedes Nutzers geben und eine zivile Kontrolle ausgeübt werden, erklärte der Direktor der BFSA.

Innovative Änderungen geben Personen, die einen Verstoß melden, schnelles Feedback. Bei der Abgabe eines Signals und der Anmeldung zu den Diensten der BFSA-Plattform wird dem Benutzer eine eingehende Nummer vom System mitgeteilt. Damit wird er in der Lage sein, ständig zu überwachen, welche Maßnahmen von den Mitarbeitern der Agentur zu diesem Thema ergriffen wurden.

Stellt ein Bürger beispielsweise Probleme in einem Restaurant fest, kann er die Verstöße erfassen und die Bilder von seinem Mobilgerät direkt an die BFSA-Website senden. Dies wird für die Experten auf jeden Fall zu viel mehr Arbeit führen, ist die bulgarische Agentur für Lebensmittelsicherheit überzeugt.

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